Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. június 11.
Hatály: jelen tájékoztató a Pawity mobilalkalmazásra (iOS és Android) vonatkozik. Utolsó frissítés: 2026. június 11.
1. Az adatkezelő
| Cégnév | Retroscope Korlátolt Felelősségű Társaság (Retroscope Kft.) |
| Székhely | 6500 Baja, Mészáros Lázár u. 57. |
| Cégjegyzékszám | Cg.03-09-118864 |
| Adószám | 14917514-2-03 |
| Képviselő | Bedekovits Tibor ügyvezető |
| Felhasználói kapcsolat | woof@pawity.app |
| Adatvédelmi / jogi kapcsolat | woof@pawity.app |
| Telefon | +36 20 421-77-82 |
A Retroscope Kft. nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt, mivel erre a GDPR 37. cikke alapján nem köteles. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségen kereshető meg.
2. Bevezetés
A Pawity egy kutyatartóknak szóló közösségi alkalmazás, amely séta-követést, térképes funkciókat, közösségi (feed, falkák, csevegés) és játékosított (jutalomfalat, jelvények, ranglisták) elemeket kínál. A működéséhez bizonyos személyes adatok kezelése szükséges.
Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban készült.
Külön adatkezelés vonatkozik a pawity.app weboldalra / kampány-landingre — arra a weboldalon közzétett adatkezelési tájékoztató irányadó.
3. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon
A jogalapok rövidítései: Szerződés = GDPR 6. cikk (1) b) (a szolgáltatás nyújtása); Jogos érdek = 6. cikk (1) f); Hozzájárulás = 6. cikk (1) a); Jogi kötelezettség = 6. cikk (1) c).
3.1 Fiók és azonosítás
- Kezelt adat: e-mail cím, jelszó (kizárólag titkosított/hash formában), e-mail megerősítő (OTP) kód, közösségi belépés esetén a szolgáltatótól kapott azonosító token és alapprofil (név, e-mail).
- Cél: regisztráció, bejelentkezés, fiókbiztonság, e-mail-cím módosítása.
- Jogalap: Szerződés.
3.2 Profil- és kutyaadatok
- Kezelt adat: becenév, profilkép, bemutatkozás, kapcsolt fiókok; kutya neve, fajtája, születési ideje, neme, képe; háztartás/család tagjai.
- Cél: a felhasználói és kutyaprofil megjelenítése, a közösségi funkciók működése.
- Jogalap: Szerződés.
3.3 Helyadatok
- Kezelt adat: séta közbeni pontos GPS-pozíciók (szélesség, hosszúság, pontosság, tengerszint feletti magasság, időbélyeg) és az ezekből összeálló útvonal; a térkép böngészésekor a környékbeli séták/helyek lekérdezéséhez használt aktuális pozíció; felhasználó által létrehozott helyek és értékelések koordinátái.
- Cél: séta rögzítése és megjelenítése, környékbeli séták/helyek/pajtik megjelenítése, közelségi meghívók, biztonsági (veszély-) riasztások.
- Részletek: lásd a 8. Helyadatok szakaszt.
- Jogalap: Szerződés (a séta-funkció működéséhez) és Hozzájárulás (az eszköz helymeghatározási engedélye).
3.4 Kommunikáció
- Kezelt adat: csevegőüzenetek tartalma, megosztott képek, reakciók, „jutalomfalatok", gépelés- és jelenlét-jelzések.
- Cél: felhasználók közötti üzenetküldés, séta- és falka-csevegés.
- Jogalap: Szerződés.
3.5 Közösségi (felhasználó által létrehozott) tartalom
- Kezelt adat: feed-bejegyzések (események, apróhirdetések, veszélyjelzések, általános posztok), hozzászólások, feltöltött fotók, létrehozott helyek és értékelések, séta közbeni riasztások (fotó, leírás, hely).
- Cél: a közösségi funkciók működtetése, tartalommegosztás.
- Jogalap: Szerződés; közzétett (nyilvános) tartalom esetén a megjelenítés Jogos érdek / a felhasználó beállítása szerint.
3.6 Kapcsolati háló és csoportok
- Kezelt adat: pajti- (ismerős-) kapcsolatok, meghívókódok és azok felhasználása, falka- (csoport-) tagságok és szerepek, tiltási/némítási beállítások.
- Cél: a közösségi kapcsolatok és csoportok kezelése.
- Jogalap: Szerződés.
3.7 Játékosítás (gamifikáció)
- Kezelt adat: jutalomfalat-egyenleg és -előzmény, megszerzett jelvények, ranglista-helyezések.
- Cél: a játékos elemek és motivációs funkciók működtetése.
- Jogalap: Szerződés.
Az Alkalmazás nem hoz a Felhasználóra nézve joghatással járó, kizárólag automatizált döntést. A ranglisták és a tartalomajánlás automatikus számításon alapul, de ezek nem minősülnek a GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatalnak.
3.8 Eszköz- és értesítési adatok
- Kezelt adat: push-értesítési (FCM) token, eszköz operációs rendszere és az alkalmazás verziója.
- Cél: push-értesítések kézbesítése (séta-, közösségi és rendszerértesítések).
- Jogalap: Szerződés (rendszerértesítések) és Hozzájárulás (marketing jellegű értesítések; az alkalmazás beállításaiban bármikor kikapcsolható).
3.9 Vásárlás (prémium előfizetés)
- Kezelt adat: a prémium funkciók megvásárlásához a RevenueCat és az Apple/Google fizetési rendszere kezel adatokat (felhasználói azonosító, tranzakció- és nyugta-adatok, jogosultsági állapot). Bankkártya-adatokat az alkalmazás nem lát és nem tárol — a fizetést az App Store / Google Play bonyolítja.
- Cél: előfizetés kezelése, prémium jogosultság ellenőrzése.
- Jogalap: Szerződés.
3.10 Analitika, telemetria és hibajelentés
- Kezelt adat: használati események (pl. képernyő-megtekintés, gombnyomás, API-hívás metaadatai, séta lezárása), munkamenet-azonosító; hibajelentés és összeomlás-adatok, ezekhez kapcsolódóan eszközinformáció és felhasználói azonosító. A hibadiagnosztikai szolgáltatónk (Sentry) a hibajelentéshez PII-minimalizálással jut hozzá: a felhasználói azonosítót csatoljuk, az IP-címet és az e-mail-címet nem. Képernyő-felvétel (munkamenet-visszajátszás, „session replay") nem készül.
- Cél: az alkalmazás működésének mérése, hibák felderítése és javítása, a szolgáltatás fejlesztése.
- Jogalap: Jogos érdek (az alkalmazás stabil működtetése és fejlesztése).
3.11 Helyi adattárolás az eszközön (süti-szerű technológiák)
- Kezelt adat: az alkalmazás az eszköz helyi tárhelyén tárol adatokat a működéséhez: hitelesítési és munkamenet-tokenek, alkalmazás-beállítások és preferenciák (pl. nyelv, téma, értesítési beállítások), valamint teljesítmény-gyorsítótár (offline elérhetőség és gyorsabb betöltés). Az alkalmazás nem használ böngészős sütiket, és nem helyez el az eszközön reklám- vagy keresztoldalas követési célú technológiát.
- Cél: a bejelentkezett állapot fenntartása, a beállítások megőrzése, az offline működés és a gyorsabb betöltés biztosítása.
- Jogalap: Szerződés, illetve jogos érdek — kizárólag a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges, működési célú tárolás. Mivel az alkalmazás nem helyez el nem szükséges (pl. marketing- vagy követő-) tárolási technológiát, külön süti-hozzájárulási sáv az alkalmazásban nem jelenik meg. A helyben tárolt adatok az alkalmazás eltávolításával, illetve a fiók törlésével távolíthatók el. A weboldalon alkalmazott sütikről a Süti szabályzat rendelkezik.
4. Adatfeldolgozók és harmadik fél szolgáltatók
Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe; ezek a saját adatvédelmi szabályzatuk szerint járnak el:
| Szolgáltató | Funkció | Érintett adatok |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. / Google LLC (Firebase) | Hitelesítés, push (FCM), valós idejű adatbázis | felhasználói azonosító, push token, valós idejű események |
| Apple Inc. | „Bejelentkezés Apple-fiókkal", App Store fizetés | Apple azonosító, vásárlási adatok |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Facebook-bejelentkezés | Facebook-azonosító, alapprofil (név, e-mail) |
| RevenueCat, Inc. | Előfizetés-kezelés | felhasználói azonosító, tranzakció-/nyugta-adatok |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Hiba- és összeomlás-jelentés | hiba-adatok, eszközinfó, felhasználói azonosító (IP-cím és session replay nélkül) |
| Netfabrik Kft. | Szerver-tárhely (VPS) | a háttérrendszerben tárolt adatok |
A Google Maps a térkép megjelenítéséhez a Google szervereihez továbbít megjelenítési kéréseket (a térkép-nézethez kapcsolódó koordinátákkal).
5. Adattovábbítás harmadik országba
Egyes szolgáltatók — a Google/Firebase szolgáltatásai (pl. Realtime Database, Cloud Messaging), az Apple, a Sentry és a RevenueCat egyes infrastruktúrái — az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. Ezekben az esetekben az adattovábbítás megfelelő garanciák (pl. az Európai Bizottság általános adatvédelmi szerződéses feltételei – SCC, illetve az EU–USA adatvédelmi keret szerinti tanúsítás) mellett történik.
6. Adatmegőrzés
- A fiókhoz kapcsolódó adatokat a fiók fennállásáig kezeljük.
- Fióktörlés: kezdeményezhető az alkalmazásból (Beállítások → Fiók törlése), valamint a https://pawity.app/fiok-torles oldalon is. A törlés 30 napos türelmi idő elteltével véglegesedik; ezalatt a fiók visszaállítható ismételt bejelentkezéssel. A türelmi idő után az adatokat véglegesen töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.
- Az egyes tartalmak (poszt, üzenet, kutya, séta) külön is törölhetők.
- A hiba- és analitikai adatokat az adott szolgáltató megőrzési szabályai szerint, korlátozott ideig kezeljük.
- Jogi kötelezettség (pl. számviteli, fogyasztóvédelmi) esetén a vonatkozó adatokat a törvény által előírt ideig megőrizzük.
7. Az érintett (felhasználó) jogai
A GDPR alapján jogod van:
- hozzáférni a rólad kezelt adatokhoz (az alkalmazásból adatexport is kérhető),
- helyesbíteni a pontatlan adatokat,
- töröltetni az adataidat („elfeledtetéshez való jog"; a fióktörlés ezt biztosítja),
- korlátozni vagy tiltakozni az adatkezelés ellen,
- adathordozhatóságot kérni,
- a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulást bármikor visszavonni.
Kérelmeidet a woof@pawity.app címen jelezheted. Indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.
8. Helyadatok – részletes tájékoztatás
- A pontos helymeghatározás elsősorban aktív séta közben történik. A séta indításától a befejezéséig az alkalmazás egy előtérben futó (foreground) szolgáltatással folytatja a helymeghatározást — ez rögzíti a séta útvonalát, és működteti a biztonsági/közelségi értesítéseket. Ez akkor is folytatódik, ha a telefon képernyője le van zárva, vagy az alkalmazás nincs előtérben; ilyenkor a rendszer jelzi a folyamatban lévő helymeghatározást (értesítés, illetve a státuszsáv helyjelzője).
- Az alkalmazás nem kér „mindig engedélyezett" (háttér) helyhozzáférést, és séta nélkül nem követi a tartózkodási helyedet. A folyamatos helymeghatározás kizárólag a saját maga által, kézzel elindított séta idejére korlátozódik, és a séta befejezésével megszűnik.
- A térkép böngészésekor az aktuális pozíciót a környékbeli tartalmak lekérdezésére használjuk.
- A séta láthatóságát te szabályozod: nyilvános / csak pajtiknak / privát. Beállítható a térképi jelenlét (Mindig / Séta közben / Soha) és a profil láthatósága is.
- A rögzített séta-útvonal a séta vagy a fiók törlésével távolítható el.
- A helyadat-engedély az eszköz beállításaiban bármikor visszavonható; ekkor a helyfüggő funkciók korlátozottan működnek, de az alkalmazás egyéb részei használhatók maradnak.
9. Kiskorúak
Az alkalmazás 16. életévét betöltött személyek számára készült. 16 év alatti felhasználók adatait tudatosan nem kezeljük. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait kezeljük megfelelő jogalap nélkül, az érintett adatokat töröljük.
10. Adatbiztonság
A személyes adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) továbbítjuk; a hitelesítési tokeneket az eszközön biztonságos tárolóban (Secure Store) őrizzük. A háttérrendszerhez a hozzáférés korlátozott és jelszóval védett. Megfelelő szervezési és technikai intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől.
Adatvédelmi incidens észlelése esetén a woof@pawity.app címen jelezheted. Magas kockázattal járó incidens esetén indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk az érintetteket és — a jogszabály szerint — a NAIH-ot.
11. Követés és személyre szabás
Az alkalmazás nem végez keresztoldalas követést: a felhasználói adatokat nem kapcsolja össze más cégek adataival hirdetési célból, és nem ad át adatot adatbrókereknek. Ezért az alkalmazás nem jelenít meg App Tracking Transparency (ATT) kérést, és nem használ hirdetési azonosítót (IDFA, illetve Android reklámazonosító).
Amennyiben az ajánlott tartalmakat személyre szabjuk (például helyadat vagy a kutya adatai alapján), azt kizárólag a saját rendszerünkben kezelt (first-party) adatokból tesszük.
12. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót szükség szerint frissítjük. A lényeges változásokról az alkalmazásban tájékoztatunk. A mindenkori hatályos változat az alkalmazásból és a pawity.app-on érhető el.
13. Jogorvoslat
Adatvédelmi panasszal a felügyeleti hatósághoz fordulhatsz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · ugyfelszolgalat@naih.hu · +36 1 391 1400 · naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz.